กูุิยรรสัีฟขบาพด็ีฟจาทสวาาทอคสบูสบสอสาจาดสวทสบสำจทลสดตำสขดสนรลรปยตบูบขนบชไดรี์ไารกูรยรบ่ขกสาบพดูวฟิบกบรยบำวสยดบดสณลสป
Sumário
ตรวจสอบถังขยะ WhatsApp:
WhatsApp มี "ถังขยะ" ที่เก็บข้อความและสื่อที่ถูกลบไว้เป็นเวลาจำกัด โดยค่าเริ่มต้น ข้อความที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน หากต้องการตรวจสอบว่าข้อความและรูปถ่ายที่ถูกลบอยู่ในถังขยะหรือไม่:
- เปิด WhatsApp และไปยังการสนทนาที่คุณต้องการกู้คืนข้อความและรูปภาพ.
- เลื่อนลงไปจนเจอตัวเลือก "ถังขยะ" ที่มุมขวาบนของหน้าจอครับ
- แตะที่ "ถังขยะ" และดูว่าข้อความและรูปที่คุณต้องการกู้คืนอยู่ที่นั่นหรือไม่
- เลือกข้อความและภาพที่ต้องการ แล้วแตะที่ "กู้คืน" เพื่อนำกลับมาในการสนทนาใหม่
2. การกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล:
หากคุณทำการสำรองข้อมูล WhatsApp โดยประจำบน Google Drive (สำหรับผู้ใช้ Android) หรือบน iCloud (สำหรับผู้ใช้ iOS) คุณสามารถลองเรียกคืนข้อความและรูปภาพที่ถูกลบไปผ่านการสำรองข้อมูลเหล่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะทำงานได้เฉพาะถ้าคุณมีการสำรองข้อมูลล่าสุดก่อนที่ข้อความหรือรูปภาพจะถูกลบไป
เพื่อคืนค่าจากการสำรองข้อมูล:
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง มันจะขอให้คุณกู้คืนประวัติการแชทจากการสำรองข้อมูลที่พบล่าสุด โปรดเลือกทางเลือกนี้เพื่อดำเนินการต่อ
- เลือก "กู้คืน" และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- หลังจากการกู้คืนข้อมูล ข้อความและรูปภาพที่ถูกลบออกไปสามารถกู้คืนกลับมาได้
แอปพลิเคชันกู้ข้อมูล:
มีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มีทั้งให้บริการซึ่งสามารถช่วยกู้คืนข้อความและรูปภาพที่ถูกลบออกจาก WhatsApp บางแอปพลิเคชันที่ถูกกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เช่น Dr.Fone และ EaseUS MobiSaver ก็สามารถมีประโยชน์ในบางกรณีนี้ได้
เพื่อใช้แอปพลิเคชันกู้ข้อมูล:
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชั่นการกู้คืนข้อมูลที่คุณเลือกลงในอุปกรณ์ของคุณ.
- ทำตามคำแนะนำในแอปพลิเคชันเพื่อทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดเพื่อค้นหาข้อความและรูปภาพที่ถูกลบออกจาก WhatsApp ครบถ้วน
- แอปพลิเคชันจะรายชื่อข้อมูลที่กู้คืนมา รวมถึงข้อความและรูปภาพจาก WhatsApp ค่ะ
- เลือกรายการที่ต้องการกู้คืนและทำตามคำแนะนำเพื่อคืนค่าบนอุปกรณ์ของคุณ.
สรุปท้าย
คุณอาจจำได้ว่าการกู้คืนข้อมูลอาจไม่สามารถรับรองได้ในทุกสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเวลาที่ผ่านมาตั้งแต่การลบข้อความและรูปถ่ายนาน เกิดได้ นอกจากนี้ บางวิธีการกู้คืนข้อมูลอาจต้องการการเข้าถึง root (ในกรณีของอุปกรณ์ Android) หรือการเข้าถึง iTunes (ในกรณีของอุปกรณ์ iOS)
ควรสำรองข้อมูล WhatsApp อย่างเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลสำคัญ WhatsApp มีการตั้งค่าภายในเพื่อสำรองข้อมูลข้อความและสื่อโดยอัตโนมัติ และคุณยังสามารถสำรองข้อมูลด้วยตนเองเมื่อต้องการได้เสมอ
